QUIÉNES SOMOS
PORTALES DEL CAFÉ es una operadora turística, legalmente constituida, bajo Registro Nacional de Turismo Nº 7716, ubicada en el eje cafetero, desde el año 2000, especializado en turismo receptivo, reconocida por su seriedad y calidad en el servicio. Como Operadora mayorista ponemos todo nuestro portafolio turístico a su servicio:
ALOJAMIENTOS RURALES:
Fincas Cafeteras, Finca Hoteles, Hoteles, Casas campestres, entre otros.
PARQUES TEMÁTICOS:
Parque del Café, Panaca y Jardín Botánico.
TURISMO DE AVENTURA:
Balsaje, Canopy, Kayaking, Cabalgata, Nevado del Ruiz, ultraliviano, Parapente, Campamentos de Vacaciones.
SERVICIOS
OTROS SERVICIOS:
Termales, chiva tour, Centro Experimental del Bambú y la Guadua, Valle de Cócora.
TRANSPORTE:
Taxi, Van, Microbús, Buseta, buses y Alquiler de Autos.
SERVICIOS ADICIONALES:
Guías, Traductores, Recreadores, Músicos y Niñeras.
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS:
Congresos, Eventos y Convenciones.
PAQUETES
Descuentos especiales para grupos empresariales, estudiantes y tercera edad, luna de miel, turismo de salud y paquetes individuales de ecoturismo, aventura, avistamiento de aves.
NUESTROS SERVICIOS
PANACA
“PARQUE NACIONAL DE LA CULTURA AGROPECUARIA”
Parque Temático interactivo donde encontrara ocho estaciones:
El Asombroso mundo de la Ganadería, el fascinante mundo de la Avicultura, el Sensacional mundo de la Porcicultura, el Amigable mundo de Perro, El Curioso mundo de la Sericultura, El novedoso mundo de la agro ecología , el Espectacular mundo del Caballo, el interesante mundo de la Agronomía
Tarifas
$39.000 adulto y niño en Toda Temporada,
TARIFAS SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO
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PARQUE NACIONAL DEL CAFÉ
EL PASAPORTE ECONÓMICO: tiene un costo de $15.000 Incluye: Entrada, Teleférico (ida y vuelta).
EL PASAPORTE RECREATIVO: tiene un costo de $ 26.000 Incluye: Entrada, Teleférico (ida y vuelta), Tren del Café (ida y vuelta), Show de las orquídeas (una vez), Show del café (una vez).
EL PASAPORTE 5 AVENTURAS tiene un costo de $ 28.000
Incluye: Entrada, Arme su pasaporte con 5 atracciones diferentes, no incluye paseo a caballo. Sí toma el teleférico en sus 2 rutas, éste forma parte de una atracción.
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BALSAJE
Recorrido por el Río de la Vieja sobre guaduas al estilo aborigen.
Valor $55.000 (todo niño paga). Descuento del 10% para grupos de mas de 25 pasajeros.
Incluye: Viaje en típico jeepao desde Quimbaya al puerto de salida, chalecos de seguridad durante el recorrido, bogas baquianos (guía especializado), rico fiambre de pollo al paseo, seguro y transporte de regreso a Quimbaya.
Destino: Puertos de salida: Puerto Alejandría, Puerto Samaria. Puertos de llegada: Piedras de Moler Puerto, Alejandría.
CANOPY
Deslizamiento por cables desde un punto al otro, recorrido aproximado de 2.000 metros dividido en 7 cables. Es el recorrido más largo de Colombia, también cuenta con deportes extremos como muro de escalda, puente tibetano, carrera de chaplin, tirolina, y descenso a rapel. No requiere de mucho esfuerzo físico. Actividad no apta para personas embarazadas, con problemas graves de cuello y espalda, con problemas cardíacos, de epilepsia o de equilibrio.
Valor por persona $35.000.
KAYAKING
Recorrido en kayac doble por el Río Barragán hasta llegar al RANCHO CALIFORNIA
Hora de salida 9:00 AM. Desplazamiento al puerto de embarque,
Valor por persona $ 60.000.
Incluye: 1 silla para KAYAK (doble), 1 casco, 1 chaleco de flotación, 1 remo, 1 almuerzo, 1 cabalgata, Piscina, Seguro.
CABALGATA VALLE DE MARAVELEZ
El recorrido incluye paso por los ríos Quindío y Río verde, haciendo de esto una aventura inolvidable. También se cruzan innumerables fincas con diversos cultivos que son explicados por el guía, siendo una aventura recreativa y a la vez de conocimiento general sobre la economía de la región. Tiene el privilegio de disfrutar el paisaje del Valle de Maravelez que es único en la zona.
Valor por persona $50.000
Incluye: Uso del caballo, guías del recorrido, almuerzo, seguro accidentes
TERMALES DE SANTA ROSA DE CABAL
HOTEL TERMALES $20.000 Adulto
$ 10.000 Niño
BALNEARIO TERMALES $16.000 Adulto
$ 8.000 Niño
CHIVA TOUR
RECORRIDO DE 3 HORAS (tres) VALOR: $ 340.000
Armenia, Circasia, Montenegro, Pueblo Tapao, Armenia.
Armenia, Montenegro, Pueblo Tapao, Tebaida, Armenia.
Armenia, Montenegro, Quimbaya, Pueblo Tapao, Armenia.
PARQUE NACIONAL DE LOS NEVADOS
Hora de salida: 07:00 AM
Lugar: Cafetería Alejandría Plaza de Bolívar de Manizales
Incluyen: Transporte, ingreso al parque, guía especializado, desayuno, seguro de accidentes personales, baño termal.
VALOR POR PERSONA: $ 65.000 Nacional
$ 80.000 Extranjero
Almuerzo Adicional $12.000
CAMPAMENTOS PANACA
Los Campamentos Panaca son Programas donde niños y jóvenes descubren, a través de retos, de manera lúdica y divertida, el fascinante y amenazado mundo del campo y sus tradiciones, viven la oportunidad de realizar actividades exóticas del campo, desarrollan la sensibilidad que permite identificar valores humanos y de convivencia en sociedad, haciendo amigos de otras regiones, países y culturas
JARDIN BOTANICO DEL QUINDO Y MARIPOSARIO
Ubicado en el municipio de Calarca Km. 3 vía al Valle. Es un proyecto con gran alcance científico y ambiental, reducto de selva natural que contiene ecosistemas completos de especies de flora y fauna. Cuenta con Insectario y Mariposario.
TARIFAS:
Adultos $8.500 Niño a partir de 3 años $4.500
Abierto de 10 AM a 5 PM; cierra los martes en temporada baja.
Abierto todos los días en temporada alta.
PLANES TURISTICOS
PLAN STANDAR AMANECER CAFETERO (4 Días, 3 Noches)
PLAN SUPERIOR PALMA DE CERA (4 Días, 3 Noches)
PLAN LUJO MUNDO CAFETERO (4 Días, 3 Noches)
PLAN STANDAR EXPEDICION CAFETERA (5 Días, 4 Noches)
PLAN SUPERIOR EDEN CAFETERO (5 Días, 4 Noches)
PLAN LUJO GRANO DE CAFE (5 Días, 4 Noches)
CONDICIONES GENERALES
FINCA HOTELES
CAMPESTRE REAL
Ubicada en Quimbaya vereda Santana
Capacidad de 54 personas
CARACTERISTICAS
Cancha de Bambinton, Boley playa, Piscina, Gimnasio, asador, bar de Piscina, Parasoles, asoleadores, Restaurante, carroza tirada por Pony, Bicicletas, Microfutbol, Voleibol, Parqueaderos, ROM Servicie, Salón de Juegos Ping Pong, Billar, y Jacuzzi
HACIENDA COMBIA
Ubicada en Calarca La Y Km. 4.
Capacidad de 85 personas
Tiene 23 habitaciones, 23 baños.
CARACTERISTICAS
Piscina sin fin con playas. jacuzzi panoramico, bar acuatico, kiosco, BarBque, zonas verdes,hacienda cafetera, tour proceso del cafe desde la recoleccion hasta su tasa.
TACURRUMBI
Ubicada entre Montenegro y Circasia Km. 4
Capacidad para 100 personas12 Habitaciones Cada una con Baño privado
CARACTERÍSTICAS: Amplias zonas verdes, Piscina, Jacuzzi, Juegos Infantiles, Cancha de Futbolito, Voleibol, Baloncesto, Sendero Ecológico, Servicios de Primeros Auxilios, Transporte Permanente, Servicio de Tarjeta de Crédito
BOSQUE
Ubicada en Alcalá, entre las veredas la caña y la cuchilla.
Capacidad de 80 personas
Tiene 18 habitaciones, 19 baños.
CARACTERISTICAS
Piscina, estadero, parque infantil, fonda típica, salón de conferencias, juegos de campo, juegos de mesa, teléfono, proceso del café, bicicletas, pin- pong, juego de sapo, asado, fogata, hamacas, cancha de micro fútbol, croquet, restaurante y bar
HOTEL DEL CAMPO
Ubicado en Quimbaya vereda Kerman, a 100 Mts de
Panaca
CARACTERÍSTICAS
Piscina, Jacuzzi, Amplias zonas verdes, Zona de SPA, Hamacas, Kiosco, Restaurante, bar., Fonda, Lavandería, Juegos Infantiles, Rom Service, Parqueadero, y excelente vista
HOSTAL PORTAL DEL SOL
Ubicada en la Tebaida vereda la Popa
CARACTERÍSTICAS:
Piscina Adultos, Piscina Niños, Jacuzzy, zona verde, Kiosco, Cancha de Tenis, Voleibol, Cancha de Microfutbol, Juegos de Mesa, Sala de TV, Parque Infantil
LAS HELICONIAS
Ubicada en Quimbaya Km. 2 vía Panaca
Tiene 100 habitaciones.
CARACTERISTICAS
Piscina, Restaurante internacional, casino internacional, fonda paisa, kiosco, bar, cafetería, discoteca, room servicie, capilla, habitaciones, gimnasio, lavandería, parqueadero, centro de convenciones, juegos Mecánicos, campo de golf, mini golf, piscina, tienda de artesanías
HOTEL PANACA
Ubicado en Panaca
Tiene 31 habitaciones
CARACTERISTICAS
Habitaciones con baño privado, Teléfono-TV, Servicio de comedor y bar, Lavandería, Salón de convenciones con ayudas audiovisuales, Fax-Internet, Piscina, Sauna, Turco, Lago, Áreas sociales, Kiosco, Interactividad con animales.
HOTEL LAS CAMELIAS
Ubicado en Vía pueblo Tapao, 2 Km. del parque del café.
Tiene 70 habitaciones
CARACTERISTICAS
Piscina, Restaurante, golfito, cancha múltiple, gimnasio, sauna, turco, cancha de tenis, juegos infantiles, lago de pesca, sendero ecológico, pista de Karts, bar, fonda, salón de conferencias, sala de Internet, capilla.
POLITICAS COMERCIALES
RESERVAS: Para reservar en temporada ALTA se debe hacer con una antelación de 2 meses y en temporada BAJA 20 días.
La reserva provisional no se puede sostener mas de 3 días y en temporada alta, según disponibilidad.
FORMA DE PAGO: Para garantizar la reserva es necesario haber consignado el 100% de la totalidad del alojamiento.
Si la consignación es en cheque, es necesario hacerlo con el tiempo necesario para que se haga efectivo, en caso excepcional, que no pueda consignar, debe firmar una carta de compromiso y enviarla vía fax o correo electrónico.
NOTA: NO SE RECIBE TARJETA DE CREDITO.
Una vez haya pagado su reserva y con el fin de hacerla efectiva, favor enviar, vía fax (096) 752 23 62, su consignación indicando: Nombre de la persona que hace la reserva, nombre de los acompañantes, cédulas, edades, número de adultos, número de niños (entre 2-12 años). A los niños menores de dos años, no se le cobra alojamiento y duermen en la cama de sus padres.
Tan pronto la reserva este confirmada le haremos llegar vía fax o correo electrónico, el mapa del alojamiento donde se encuentran los teléfonos fijos y celulares, así como, la orden de servicios que deberá presentar en el hotel, acompañada del original de la consignación.
la orden de servicios encontrará el número de teléfono celular de nuestros funcionarios, para que usted se sienta respaldado durante su viaje y estadía. Celulares: (310) 428 34 06 - (315) 8662717.
RECUERDE TRAER EL ORIGINAL DE LA CONSIGNACIÓN.
El número de pasajeros debe ser el mismo que se ha pactado con anterioridad, persona adicional que no este incluida en la orden de servicio expedida por el hotel, será cobrada como adicional y está sujeto a la capacidad y disponibilidad del hotel.
ES NECESARIO INFORMAR EL NÚMERO EXACTO DE PERSONAS QUE VENDRAN, CONTANDO ADULTOS Y NIÑOS.
Seguro Hotelero: es necesario que todo pasajero que esté alojado, pague el seguro hotelero
El IVA y el seguro hotelero corren por cuenta de los pasajeros, salvo en el caso de que estén incluidos en la tarifa. En caso de mal comportamiento de los pasajeros, el contrato podrá ser anulado a voluntad del arrendador.
En caso de que los pasajeros no hayan abonado , ni cancelado al alojamiento , por no haber podido consignar en fechas que no laboran los bancos, se les da una hora determinada para llegar al alojamiento , solo se guarda el alojamiento hasta la hora determina por el turista y el alojamiento.
ANULACIONES: En caso de cancelación de reservas, la siguiente será la multa que se hará sobre el valor de la cotización total, según los tiempos señalados a continuación:
20 días antes de la llegada 5% del valor total del alojamiento pactado.
15 días antes de la llegada 10% del valor total del alojamiento pactado.
10 días antes de la llegada 15% del valor total del alojamiento pactado.
5 días antes de la llegada 50% del valor total
De no informar oportunamente la decisión de no venir será cobrado el 100% de la primera noche, sin excepción.
TEMPORADA ALTA: Semana Santa, todos los puentes del año, Junio 16 a Julio 20 y Diciembre 15 a Enero 20.
TEMPORADA BAJA: En semana y fines de semana que no incluyan vacaciones o puentes.
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